Cara Pemesanan
I. Temukan Dress Favoritmu
Pilih dress yang paling sesuai dengan gaya dan momen spesial yang akan kamu rayakan.
II. Konsultasi & Reservasi via WhatsApp
Hubungi tim kami untuk mengecek ketersediaan, menentukan ukuran yang sesuai, serta melakukan reservasi.
III. Lakukan Pembayaran
Selesaikan pembayaran penuh beserta uang jaminan (deposit) untuk mengonfirmasi pesananmu.
IV. Hari Pertama: Penerimaan
Dressmu akan dikirim sesuai jadwal yang telah ditentukan dan diterima di Hari Pertama periode sewa.
V. Hari Kedua: Pemakaian
Pemakaian koleksi Saintngelic di momen spesialmu
VI. Hari Ketiga: Pengembalian
Paket dikembalikan mengikuti guide pengembalian yang kami informasikan.
VII. Pengembalian Deposit
Setelah dress kami terima dan lolos pemeriksaan kualitas, depositmu akan kami kembalikan.
Panduan Penyewaan
11 > DAY ONE Hari ketika dress tiba dan kamu menerimanya
12 > DAY TWO Hari spesialmu telah tiba
13 > DAY THREE Hari untuk mengembalikan dress kepada kami
Syarat & Ketentuan
1. Periode Penyewaan
Satu periode penyewaan berlangsung selama tiga hari:
- Hari 1: Pengiriman Dress
- Hari 2: Pemakaian Dress
- Hari 3: Pengembalian Dress
Masa sewa dimulai sejak dress diterima oleh penyewa dan berakhir setelah dress dikembalikan kepada Saintngelic.
2. Biaya Penyewaan
3. Biaya Pengiriman
4. Verifikasi Identitas
5. Batas Usia Penyewa
6. Deposit Keamanan
7. Pengiriman
Untuk pelanggan yang berada di wilayah Jabodetabek dan Bandung, dress akan dikirim menggunakan layanan Instant atau Same Day.
Untuk wilayah yang terjangkau layanan Next Day, dress akan dikirim H-1 sebelum hari pertama masa penyewaan.
Untuk wilayah yang belum terjangkau layanan Next Day, jadwal pengiriman dapat dilakukan lebih awal mengikuti estimasi kurir. Biaya tambahan sebesar Rp40.000 akan dikenakan untuk menyesuaikan waktu pengiriman yang lebih panjang.
8. Keterlambatan Pengiriman
Setelah dress diserahkan kepada pihak kurir, proses pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab layanan pengiriman yang digunakan.
Saintngelic tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir.
9. Tanggung Jawab Penyewa
Dress harus dikembalikan dalam kondisi yang sama seperti saat diterima.
Penyewa tidak diperkenankan mencuci dress secara mandiri. Segala bentuk kerusakan, noda, perubahan bentuk, atau modifikasi pada dress akan dikenakan biaya perbaikan maupun penggantian sesuai tingkat kerusakan.
10. Penggunaan Dress
Dress hanya diperuntukkan untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh dipinjamkan, dialihkan, atau disewakan kembali kepada pihak lain.
Penyewa wajib menjaga dress dari kondisi atau lingkungan yang berpotensi menyebabkan noda, kerusakan, maupun penurunan kualitas dress.
11. Penyesuaian & Modifikasi Dress
Penyewa bertanggung jawab untuk memastikan ukuran dan kecocokan dress sebelum digunakan.
Segala bentuk perubahan atau modifikasi pada dress, termasuk penggunaan peniti, bros, atau aksesori lain yang berpotensi merusak kain, tidak diperkenankan.
12. Kebijakan Pengembalian
Dress wajib dikembalikan sesuai tanggal pengembalian yang telah disepakati.
Keterlambatan pengembalian akan dikenakan denda sebesar Rp50.000 per hari.
Apabila dress tidak dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah tanggal jatuh tempo, dress akan dianggap hilang dan penyewa wajib membayar biaya penggantian penuh serta denda yang berlaku.
13. Kebijakan Pembatalan
14. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Apabila terjadi perselisihan, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dapat dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku.